Unimed oferece serviço de Teleorientação para clientes

Escrito por em 25/03/2020

A partir desta quarta-feira, 25 de março, a Unimed Bauru passa a oferecer aos beneficiários gratuitamente a Teleorientação, um serviço via Whatsapp para tirar dúvidas a respeito do coronavírus (COVID-19).
“Neste atual cenário de distanciamento social necessário para conter o avanço da doença, estamos colocando os médicos à disposição para esclarecer e direcionar os beneficiários sobre o coronavírus. Essa plataforma é uma aliada fundamental para levar orientações e esclarecimentos aos pacientes com total segurança”, destaca o diretor técnico do CDU, Roberson Antequera Moron.

Como funciona?

O cliente Unimed Bauru deve adicionar o número (14) 99648-4958 à sua agenda telefônica e, em seguida, enviar uma mensagem. O teleatendimento será acionado e fará algumas perguntas objetivas. Conforme a resposta do usuário, ele será direcionado para conversar com um médico via Whatsapp.


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